Amikor úgy gondolod, szarabb már nem lehet, jön a vodafon
Igen, vodafon és nem Vodafone!
Csupa kisbetűvel, ráadásul helytelenül leírva, ugyanis a “szolgáltató” hitványabb, mint azt Nemecsekről bárki is gondolta valaha.*
Ja, és igen, idézőjelben a szolgáltatő, ugyanis az nem szolgáltatás, amit az egykori UPC-s ügyfelekkel művelnek!
Évekkel körábban, amikor jelenlegi otthonunkba költöztünk, alaposan körbejártuk, melyik tv/internet szolgálatató lehet a legjobb választás Turán.
Azt – korábbai tapasztalataink alapján – jól tudtuk, hogy sem píártelekom, sem az invitel nem jöhet szóba.
Végül a UPC mellett döntöttünk és néhány kisebb (no meg egy nagyobb/hosszabb) leálláson kívül nem is volt igazán gond a szolgáltatással.
Egészen addig, amíg a nyomorult vodafon (SIC – mint fentebb*) át nem vette a megszűnő UPC ügyfeleket.
Na, attól kezdve, hogy a “vörösök” kezdtek szolgáltatni, heti rendszerességű lett , hogy a beltéri televíziós egység lefagyott, vagy épp a net csigalassúságúra “váltott”. A havi minimum kettő teljes szolgáltatási szünetet pedig nyugodtan bekalkulálhatta az előfizető.
A biztosítékot azonban nem evvel a hitvány szolgáltatással verte ki a vode, hanem azzal a telefonhívással, amit másfél het ejtett meg irányunkban a cég!
Ggondoltak ugyanis egy merészet és szépen lekapcsolták a televíziós műsorok visszanézési lehetőségét…
Ez igazából fel sem tünt addig, amíg nem közölték telefonon, hogy majd akkor visszakapcsolják, ha a beltéri egységet kicseréljük és drágább előzizetésre váltjuk.
Nos, kedvesnek egyáltalán nem mevezhető, gyökér vodafon!
Ez, így, ebben a formában kimeríti a zsarolás tényét, ami amellett, hogy a fogyasztóvédelmet, valamint az NNHH-t is nyilván érdekli, a BTK paragrafusai között is megtalálható. Azaz törvénybe ütköző, akár börtönnel büntetendő!
Észrevételeinket jeleztem a vodafon sajtóosztájának is, ám egy hét alatt válaszra sem tudtak méltatni.
A bejelentést természetesen megtettük a fogyasztóvédelem, illetve a hírközlési hatóság irányába.
Most legalább tezteljük azt is, Ők hogyan intézik a hasonló ügyeket…
A vodafon* már bizonyította, hogy minősíthetetlenül szarul!
„Veled a lelkem féktelen,
Vodafone a székletem!’
